Meta presentó Muse, su primer agente de inteligencia artificial diseñado para realizar acciones completas en nombre del usuario, como redactar correos, reservar viajes, completar formularios y gestionar diferentes tareas digitales.
El anuncio fue realizado como parte de la nueva estrategia de inteligencia artificial de la compañía. Su fundador y CEO, Mark Zuckerberg, describió a Muse como una pieza central en el desarrollo de asistentes personales capaces de actuar más allá de responder preguntas.
La herramienta busca fortalecer la posición de Meta dentro del competitivo mercado de inteligencia artificial, donde compañías como OpenAI y Anthropic mantienen una fuerte presencia.
A diferencia de los asistentes tradicionales, Muse no solo genera respuestas, sino que puede ejecutar procesos completos utilizando herramientas digitales en representación del usuario.
Muse puede navegar internet y realizar tareas automáticamente
Entre las capacidades anunciadas de Muse se encuentran la redacción y envío de correos electrónicos, la reserva de viajes, el llenado de formularios y la negociación de facturas.
El agente también puede transformar contenido guardado en aplicaciones de Meta. Por ejemplo, puede convertir un video de recetas almacenado en Instagram en una lista de compras.
Para interactuar con internet, Muse utiliza una máquina virtual propia en la nube de Meta, con un navegador independiente que le permite navegar incluso cuando determinados servicios no cuentan con una API pública.
El modelo de lenguaje que impulsa el sistema es Spark 1.3, presentado por Alexandr Wang, director de inteligencia artificial de Meta y fundador de Scale AI.
La interfaz de Muse está diseñada con una experiencia similar a una aplicación de mensajería, permitiendo que los usuarios conversen con el agente y consulten qué acciones está realizando.
Seguridad y privacidad son elementos centrales del sistema
Meta aseguró que Muse fue diseñado con mecanismos específicos de seguridad para controlar las acciones que puede ejecutar.
El sistema utiliza un proceso independiente llamado Sentinel, encargado de supervisar las acciones del agente y decidir cuáles requieren autorización adicional.
Según la compañía, Sentinel administra información sensible como contraseñas, tarjetas de crédito y credenciales, evitando que Muse tenga acceso directo a esos datos.
Para acciones consideradas de mayor riesgo, como enviar correos o realizar pagos, el sistema solicita una confirmación explícita del usuario.
Meta también afirmó que las conversaciones de Muse no serán utilizadas para alimentar sus sistemas publicitarios y que los usuarios tendrán la posibilidad de controlar el uso de sus consultas para mejorar el modelo.
Servicio será gratuito con opciones de pago para usuarios intensivos
Muse está disponible inicialmente en Estados Unidos, mediante la web, aplicaciones móviles de Meta para iOS y Android, y dentro de chats de WhatsApp.
El servicio cuenta con una versión gratuita, aunque los usuarios deben introducir una tarjeta de crédito al activar el agente.
Para quienes requieran un uso más avanzado, Meta ofrecerá planes de suscripción de 20 y 100 dólares mensuales, destinados a usuarios que consuman mayores cantidades de procesamiento.
Zuckerberg explicó que la versión gratuita permitirá hasta 100 millones de tokens por semana, y que los usuarios serán informados antes de ejecutar acciones que superen los límites establecidos.
El CEO de Meta definió Muse como un paso hacia una nueva generación de asistentes personales de inteligencia artificial, capaces no solo de responder consultas, sino de ejecutar tareas en la vida diaria.
Por el momento, la herramienta no estará disponible en Europa debido a diferencias regulatorias relacionadas con la implementación de servicios de inteligencia artificial.
